1xbet Gizlilik Politikası

Gizlilik politikasını kabul ederek, kullanıcılar 1xBet platformunun ve resmi uygulamasının bu politikaya uygun olarak kişisel verilerini toplayabileceğini kabul ederler:

• Ad, soyad ve doğum tarihi gibi kimlik bilgileri
• E-posta adresi, telefon numarası ve iletişim bilgileri
• Kullanıcı adı ve şifre dahil hesap bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz tanımlayıcıları gibi teknik veriler
• Platform üzerindeki işlem geçmişi ve finansal bilgiler
• Kimlik doğrulama süreçleri kapsamında talep edilen belge bilgileri
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli olan konum bilgileri
• Destek talepleri ve iletişim kayıtları
• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm amaçlar; yasal yükümlülükler, sözleşmeden doğan gereksinimler ve meşru ticari çıkarlara dayandırılmaktadır. Söz konusu amaçlar aşağıda sıralanmaktadır:

• Hesap oluşturma ve kullanıcı kimliğinin doğrulanması
• Platform üzerinden sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi
• Finansal işlemlerin ve ödemelerin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi
• Kara para aklamayla mücadele (AML) ve müşteri tanıma (KYC) yükümlülüklerinin karşılanması
• Dolandırıcılık, usulsüzlük ve yetkisiz erişimin önlenmesi
• Yasal düzenleyici kuruluşlara karşı zorunlu bildirimlerin yapılması
• Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması ve sorunların çözüme kavuşturulması
• Platform hizmetlerinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Sorumlu kumar uygulamalarının hayata geçirilmesi ve izlenmesi
• Hizmet koşullarında belirtilen bilgilendirme iletişimlerinin iletilmesi

1xbet, kişisel verileri üçüncü taraflara satmamakta veya devretmemektedir. Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılabileceği durumlar aşağıda belirtilmektedir:

• Ödeme altyapısı, kimlik doğrulama ve teknik destek gibi hizmetlerin sunulmasında görev alan iş ortakları
• Yasal düzenleyici kurumların ya da yetkili kamu kuruluşlarının zorunlu kıldığı bilgi talepleri
• Mahkeme kararı veya yetkili merci tarafından verilen resmi bilgi ifşası emirleri
• Platform veya kullanıcı haklarının korunması amacıyla zorunlu hale gelen hukuki süreçler
• Platformun tamamının ya da bir bölümünün devredilmesini kapsayan ticari birleşme veya satın alma işlemleri
• Güvenlik açıklarının, dolandırıcılık girişimlerinin ya da kötüye kullanımın tespitine yönelik araştırmalar

Herhangi bir veri paylaşımından önce 1xbet, ilgili üçüncü tarafların gerekli veri koruma standartlarını karşılayıp karşılamadığını denetlemektedir.

1xbet platformu, belirli harici web sitelerine veya üçüncü taraf kaynaklara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmaktadır. Platform, söz konusu harici kaynakların içeriği, gizlilik uygulamaları veya veri işleme süreçleri üzerinde herhangi bir denetim yetkisine sahip değildir. Kullanıcıların harici bir siteyi ziyaret etmeye karar vermeleri durumunda, bu sitelerde geçerli olan gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını bizzat incelemeleri beklenmektedir. 1xbet, ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerde gerçekleşen veri işlemlerinden ya da bu sitelerin uyguladığı gizlilik ilkelerinden sorumlu tutulamaz.

Türkiye’deki kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin şikayetlerini 1xbet müşteri destek birimine iletebilir. İletilen şikayetler, kayıt altına alınarak inceleme sürecine alınmakta ve tahmini olarak 30 gün içinde yanıtlanmaktadır; bu süre, şikayetin niteliğine ve karmaşıklığına göre değişkenlik gösterebilir. Destek birimiyle gerçekleştirilen iletişim sonucunda çözüme kavuşturulamayan anlaşmazlıklar için kullanıcılar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) başta olmak üzere Türkiye’de yetkili ilgili düzenleyici kurumlara başvurma hakkına sahiptir.